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索 引 号:004298457/2012-00016 分类: 领导讲话 ; 劳动、人事、监察
发布机构: 县人社局 发文日期: 2012年10月15日
名  称: 在人社系统“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动动员大会上的讲话
文  号:
公开方式: 主动公开 公开时限: 长期公开


在人社系统“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动动员大会上的讲话

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同志们:

  根据县委县政府统一安排,从现在开始到年底,全县集中开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动。今天,我们这次会议,中心议题是贯彻县委县政府会议精神,动员全系统立即行动起来,立足民生保障工作实际,端正态度,转变观念,加大力度,强化措施,立即掀起“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动热潮。刚才,玉贵同志宣读了《实施方案》。下面,我根据局党委研究的意见,讲以下三个方面的意见。

  一、提高认识,切实把“三大”学习教育活动作为推动人力资源社会保障工作的关键举措来抓

  开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动是创先争优和“固基础、创先进、保稳定、促发展”主题实践活动的重要组成部分,是创先争优和“固创保促”活动的前提和保障,是一项立足当前、关系长远的重要工作。全系统广大党员干部必须提高认识,明确目标要求,把学习教育活动与人力资源社会保障工作实际,与个人本职业务紧密结合,确保活动扎实有效,达到预期目标。

  去年以来,我们紧紧围绕县委县政府建设“三个昌乐”的目标,认真落实“一三六三”的思路举措,人力资源社会保障工作实现了快速发展,多项业务指标实现了新的突破。被国务院确定为全国新型农村和城镇居民社会养老保险试点县,争取国家级无偿补助资金3600多万元。全系统被命名为省级文明单位。多项工作受到国家和省市县的表彰奖励。成绩的取得,很重要的一条经验,就是转变工作作风、狠抓工作落实。特别是通过深入开展“固创保促”主题实践活动,全系统认真进行作风整顿,强化内部管理,创新举措,加快发展,干部职工素质得到进一步提高,服务观念和工作作风进一步转变,整体工作实现进位争先。

  实践证明,优良的作风是各项工作任务完成的保证,是事业成功的重要法宝,在任何时候、任何情况下,都必须紧抓不放。今年,我们人力资源和社会保障任务更加艰巨,各项工作进位争先的难度加大,这对全系统党员干部特别是领导干部的思想和作风提出了新的更高的要求。但是,我们一些干部在思想观念、精神状态、工作作风等方面还存在很多问题,一些科室及下属单位的服务与工作要求、与群众的期盼还有一定差距,一些窗口办事效率和服务水平与民生保障事业发展的要求不相适应。分析一下,主要有以下方面:一是管理不到位。有的科室、单位制度不健全,管理不到位,存在纪律涣散,迟到早退、脱岗漏岗等现象。有的领导在管理上流于形式、已经制定的制度落不到实处。有的对工作任务目标责任落实不到位、不明确,奖惩不兑现,难以调动工作积极性。致使有的同志事业心缺失、责任感不强,在其位不谋其政。二是干事没激情。有的同志小进即满,小成即安,缺乏创新发展、勇于突破的胆略和勇气;有的墨守成规,不思进取,工作满足于完成一般性任务,习惯于做“太平官”,缺乏干事创业的魄力和拼劲;有的缩手缩脚、畏首畏尾,不敢碰硬、不敢得罪人,遇到矛盾绕着走,面对问题没主意,事情办不好、任务完不成。三是作风不深入。有的同志浮在表面,抓工作铺不下身子,沉不下去,找不到问题根源,更不能深入钻研寻找解决问题的办法;有的说得多、干得少,搞形式、走过场,不主动围绕工作想办法解决问题,得过且过,出工不出力;有的不以大局为重,为了个人和小圈子利益有令不行、有禁不止,千方百计为自己找理由推脱。四是态度不端正。有的个别同志不正确使用组织赋予的权力,办事看对象、看利益,吃拿卡要,有的甚至不给好处生硬刁难,给了好处违规乱办;有的个别人员在岗不尽责,贪图安逸、吃喝玩乐,门难进、脸难看、话难听、事难办,工作推诿扯皮,敷衍潦草,严重影响了部门形象。

  上述问题如果继续存在,必然影响人社系统稳定发展的大好局面,必然破坏我们政风清廉、政令畅通的大好环境,必然损害全系统党员干部在群众心目中的良好形象,更会对民生保障事业的发展形成阻力。县委决定在全县开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动,就是要求我们立足本职岗位查摆问题,分析原因,全面改进作风、提高效能,为经济社会更好更快发展提供保障。全系统广大党员干部要站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,充分认识开展学习教育活动的重要性、必要性,把开展“三大”学习教育活动作为促进人力资源社会保障工作的关键举措,主动投身到活动中去,加快转变作风、提高效能,奋力推进人力资源和社会保障事业更好更快发展。

  二、立足人社工作实际,全力推进“三大”学习教育活动扎实有效开展

  局党委就本系统学习教育活动开展专门召开会议进行了认真研究。结合本单位实际制定了活动方案,提出了“一六四三”的学习教育活动任务目标,即:围绕一个主题,开展六项活动,解决四个问题,取得三大成效。各单位、各科室要结合实际,精心组织,制定方案,强化措施,认真抓实抓好、抓出成效。

  围绕一个主题。就是围绕“人社工作优质服务年”这一主题,全面开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动。局党委研究决定,将2012年确定为人力资源和社会保障工作优质服务年。各单位、各科室围绕各自工作职能,以省级文明单位标准为规范,突出抓牢抓实为基层、为群众服务工作。特别是人力资源、社会保险、代理中心等各个服务窗口,要把规范办事程序、提高服务水平作为全年工作重点。全系统通过提高人员素质、优化工作流程、实行亲情服务,塑造文明形象,全力打造优质服务品牌。各单位要将“人社工作优质服务年”活动与“三大”学习教育活动紧密结合,根据业务实际制定切实可行的计划,加大落实力度,以优质服务年活动推进“三大”学习教育活动开展,以学习教育活动确保优质服务年活动取得显著成效。

  开展六项活动。一是开展干部素质大提升活动。建设一支高素质人力资源和社会保障工作队伍是保证各项工作任务落实、全面完成今年任务目标的关键。全系统要建立促学机制,倡树勤学创新之风。要着眼于解决当前热点难点问题、业务水平提高和干部自身发展需要,坚持集中学习制度。树立“与实干同行,让业绩说话、凭能力创新”的导向,把每个人的潜能最大程度地激发出来,大力弘扬立足本职、爱岗敬业,求实进取、争创一流的优良作风。要紧紧围绕建设学习型机关、学习型党组织的需要,组织机关党员干部认真开展各项学习研讨活动,深化对学习与创新、学习与发展的重要性认识,转变思维方式,真正使整个人社系统充满生机活力、思维创新、作风过硬、业务精湛,成为让上级党委政府放心、人民群众满意、自我素质提升、社会各界尊敬的优秀团队。二是开展机关制度大规范活动。全面加强制度建设,规范各项管理。局机关、各单位要细化各项内部管理制度,从请假、学习、考勤等制度抓起,规范完善岗位责任制度、各项业务经办、目标考核奖惩等各项规章制度,健全行政效能制度体系。要认真落实党风廉政建设责任制,完善民主生活会制度、领导干部重大事项报告制度、招待用餐制度、公务用车制度和财务管理制度,确保每项制度都便于操作、便于考核,努力实现机关管理制度化、遵纪守规常态化、办事办工高效化。真正形成以制度管人管事、以制度规范行为、以制度促进工作的长效机制,形成齐心协力抓工作、出谋划策干事业的局面。三是开展问计于民大调研活动。群众是我们的衣食父母,是我们工作的根基和力量源泉。人力资源和社会保障工作是面向城乡群众的民生事业,涉及千家万户。我们必须牢固树立和认真践行“三个第一”的工作理念,把群众的愿望和要求作为想问题、作决策、办事情的出发点和落脚点,让群众得到实实在在的好处。我们把问计于民大调研作为这次学习教育活动的一项主要内容,从领导干部开始,深入企业、农村,根据人社工作职能,问政于民、问需于民、问计于民,带着问题,到基层找答案,敞开胸怀,听群众讲意见。用真心的投入、真情的付出、真诚的工作,赢得群众的信赖和支持。今年,领导干部要立足分管工作通过调研写出两篇以上调研报告,一般干部要立足所在岗位写出至少一篇调研报告。通过调研解决的实际问题要及时上报局办公室,汇总考核。通过这一活动,认认真真地落实承诺的各项惠民实事,不断提高群众的满意度和幸福感。四是开展“四种意识”大增强活动。增强共事意识。做好工作,团结是基础。珍视团结,才能融洽共事。一个单位、一个群体,不能团结共事,个人水平再高、能力再强,也不可能形成有凝聚力、战斗力的坚强集体。每一名干部,必须加强学习和修养,培养自己的理想信念和人格,把履行好职责置于高于自身利益的位置,自觉主动地增强共事意识,精诚团结、和衷共济,心往一处想,劲往一处使。增强欣赏意识,学会欣赏别人。欣赏是对别人的肯定和赞许,当你用欣赏的眼光看别人时,别人也会向你投来欣赏的眼光。欣赏与团结协作是一致的。欣赏是善意的交流。人世间最近的是两颗心,最远的也是两颗心。欣赏别人,是一种智慧,一种境界,一种胸怀。增强荣誉意识。要树立集体荣誉感,荣誉意识展现着一个人的工作态度和处世观念,一个人只有树立正确的荣誉意识,才能勇担责任敢于竞争,才有奋进的动力。要自觉争创荣誉,维护荣誉,要在对干部的激励中用荣誉调动人的情感和积极性,在切实有效的工作中争荣誉,树典范,努力放大工作成效。增强干事意识。每一名干部要破除无心进取、无所事事的思想,破除不敢负责、消极畏难的思想,增强责任意识、竞争意识,想干事、敢干事、能干事、干成事,做到眼里有事,胸中想事,勤于谋事,实实在在努力尽职尽责,在奋斗中展示和实现自己的人生价值。增强四种意识在这次学习教育活动中专门安排学习内容,各单位都要集中学习,每一名同志都要分别写出针对四种意识的心得体会。五是争创标兵促发展活动。每一名同志要增强争先创优勇当先进的激情,在工作中形成比学赶超的浓厚气氛,强化进位争先意识。各项工作要看位次、看业绩、看本领,今年,全系统要集中开展先锋岗、红旗标兵、各项工作先进个人等评选活动,年终统一进行表彰奖励。六是开展关注弱势送温暖活动。要继续实施结对就业援助活动,积极开展就业服务“进社区、入家门”就业服务活动,对求职就业人员送政策,对困难就业人员送岗位,对特困家庭钱物帮扶送温暖。对下岗失业职工要做好失业金、社保补贴等发放工作。联系困难户要记好民情日记,建立民情台账、建好群众联系卡,真正摸清民情民况。

  解决四个问题。一是切实解决管理不规范、责任不到位问题。使全系统工作制度健全,各项管理规范有序。围绕2012年市、县下达的人力资源社会保障工作总体任务,层层分解落实各单位、各科室目标任务,各项指标要到岗到人,责任明确。各单位(科室)认真制定出工作推进计划,细化工作标准、完成时限和分阶段目标任务,分管领导要及时调度,严格落实“人盯人、人盯事”和“一事一人”责任机制,实行目标管理、动态考核和跟踪问效,严明纪律,严格奖惩,形成层层有压力、个个有责任、人人促落实的工作氛围。二是切实解决工作效率低、服务水平差的问题。确保在服务企业、服务基层中增强责任、转变作风、提高效能。各单位、科室通过这次活动,进一步提高工作效率,精简办事环节,缩短办事时间,为企业和基层创造更好的发展环境。要进一步提升行政效能,对服务事项、接手工作严格执行首接负责制和限时办结制,及时高效地为群众、企业搞好服务,绝不允许推诿扯皮。各个服务窗口要严格制定服务规范,全面推行微笑服务、亲情服务、文明服务,努力提高为民服务水平。三是切实解决工作中缺乏激情、作风浅浮问题。通过学习,深刻挖掘思想根源,剖析内在原因,对比找差距,严格进行整改。要针对问题和原因,结合实际制定整改方案,提出整改要求,拟订整改措施,明确整改时限,建立整改台账,实行销号制度,对突出问题进行集中整改。同时开展“亮身份、亮职责、亮承诺”活动,公开每名党员干部的职务、职责和服务承诺。实行公开评议制度,整改情况要在一定范围内公布,听取群众意见;要适时召开专门的评议会议,除本单位干部职工外,还要邀请部分服务对象和群众代表参加,并进行满意度测评。凡评议不及格的要提出警告,拒不改正的全系统通报,并作出处理。四是切实解决争创一流信心和勇气不足的问题。要通过开展活动,努力营造一种锐意进取、敢于担当、昂扬向上的好风气,形成一个上下齐心、层层负责、一抓到底、创先争优的好局面,为民生事业全面发展提供坚强保证。要把创先争优理念贯穿于学习教育活动始终,贯穿于日常工作全部,深入开展“横比竖争”活动,横向在单位与单位之间、个人与个人之间比贡献、比成绩,实现全面发展;纵向争先进、创一流,积极争取上级部门的肯定和支持,实现进位争先。通过“横比竖争”,积极选树先进典型,挖掘、发现、培育、宣传一批树得起、立得住、有影响的先进单位和个人,以榜样的力量鼓舞先进、激励中间、鞭策后进,在全系统营造创先争优的浓厚氛围。

  取得三大成效。通过学习教育活动,确保取得以下三大成效:一是责任意识明显增强。全系统广大党员干部理想信念坚定,先锋模范作用充分发挥,事业心、责任感和使命感显著增强,工作积极性显著提高。积极进取,认真履责,责任和义务更加明晰,真正做到在其位、谋其政、司其职、负其责,全身心投入人力资源和社会保障事业。二是工作作风明显转变。全系统广大党员干部切实加强党性修养和主观世界改造,大力弘扬求真务实的作风、密切联系群众的作风、艰苦奋斗的作风和清正廉洁的作风,干部群众观念进一步增强,自觉践行“三个第一”理念,说实话、办实事、求实效,主动深入基层、深入群众,一线工作、限时服务,真正做到为民、务实、清廉。三是服务效能明显提高。切实解决了官僚作风、衙门习气,杜绝了人难找、脸难看、话难听、事难办、服务差的现象;广大党员干部端正服务态度,强化服务意识,转变服务方式,提升服务能力,真正打造起优质、高效、便捷、畅通的民生保障事业发展环境。

  三、加强领导,确保“三大”学习教育活动取得实效

  针对这次学习教育活动,局里成立领导小组,由我任组长,李宪祥同志任副组长,各单位主要负责同志为成员。下属各单位也要落实组织领导,强力推进。各单位主要负责人是活动第一责任人,要经常研究调度,抓好落实。必须充分认识开展学习教育活动的重要性,切实把思想和行动统一到县委的安排部署上,把活动列入重要议事日程,进行专门研究部署。要大力宣传,积极营造学习教育活动氛围。通过报纸、电视、网络等媒体,宣传本单位开展学习教育活动的各项举措和成果,宣传各单位的好做法、好经验和新成效,激发广大党员干部的积极性、主动性和创造性,不断把学习教育活动引向深入。要大力宣传活动中涌现出来的先进集体和先进个人,充分展示人社系统的崭新风貌和良好形象,切实营造浓厚的宣传教育氛围。要加强协调,强化督查。领导小组要加强协调配合,把督促检查贯穿于活动的各个环节,采取经常性听取汇报、全面检查、随机抽查、专题调度、交流研讨等形式,了解活动进展情况,研究解决遇到的实际问题,总结推广经验做法,并对活动开展不扎实、走过场的单位进行通报批评、限期整改,促进活动有效开展。

  同志们,开展好“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动,事关人力资源和社会保障事业发展大局,事关“三个昌乐”建设大局,任务艰巨,意义重大。我们一定要以强烈的责任心和紧迫感,高标准,严要求,狠抓落实,全力推进,为全力推进民生保障事业发展、加快“三个昌乐”建设作出新的更大贡献!


县政府领导

同志们:

  根据县委县政府统一安排,从现在开始到年底,全县集中开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动。今天,我们这次会议,中心议题是贯彻县委县政府会议精神,动员全系统立即行动起来,立足民生保障工作实际,端正态度,转变观念,加大力度,强化措施,立即掀起“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动热潮。刚才,玉贵同志宣读了《实施方案》。下面,我根据局党委研究的意见,讲以下三个方面的意见。

  一、提高认识,切实把“三大”学习教育活动作为推动人力资源社会保障工作的关键举措来抓

  开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动是创先争优和“固基础、创先进、保稳定、促发展”主题实践活动的重要组成部分,是创先争优和“固创保促”活动的前提和保障,是一项立足当前、关系长远的重要工作。全系统广大党员干部必须提高认识,明确目标要求,把学习教育活动与人力资源社会保障工作实际,与个人本职业务紧密结合,确保活动扎实有效,达到预期目标。

  去年以来,我们紧紧围绕县委县政府建设“三个昌乐”的目标,认真落实“一三六三”的思路举措,人力资源社会保障工作实现了快速发展,多项业务指标实现了新的突破。被国务院确定为全国新型农村和城镇居民社会养老保险试点县,争取国家级无偿补助资金3600多万元。全系统被命名为省级文明单位。多项工作受到国家和省市县的表彰奖励。成绩的取得,很重要的一条经验,就是转变工作作风、狠抓工作落实。特别是通过深入开展“固创保促”主题实践活动,全系统认真进行作风整顿,强化内部管理,创新举措,加快发展,干部职工素质得到进一步提高,服务观念和工作作风进一步转变,整体工作实现进位争先。

  实践证明,优良的作风是各项工作任务完成的保证,是事业成功的重要法宝,在任何时候、任何情况下,都必须紧抓不放。今年,我们人力资源和社会保障任务更加艰巨,各项工作进位争先的难度加大,这对全系统党员干部特别是领导干部的思想和作风提出了新的更高的要求。但是,我们一些干部在思想观念、精神状态、工作作风等方面还存在很多问题,一些科室及下属单位的服务与工作要求、与群众的期盼还有一定差距,一些窗口办事效率和服务水平与民生保障事业发展的要求不相适应。分析一下,主要有以下方面:一是管理不到位。有的科室、单位制度不健全,管理不到位,存在纪律涣散,迟到早退、脱岗漏岗等现象。有的领导在管理上流于形式、已经制定的制度落不到实处。有的对工作任务目标责任落实不到位、不明确,奖惩不兑现,难以调动工作积极性。致使有的同志事业心缺失、责任感不强,在其位不谋其政。二是干事没激情。有的同志小进即满,小成即安,缺乏创新发展、勇于突破的胆略和勇气;有的墨守成规,不思进取,工作满足于完成一般性任务,习惯于做“太平官”,缺乏干事创业的魄力和拼劲;有的缩手缩脚、畏首畏尾,不敢碰硬、不敢得罪人,遇到矛盾绕着走,面对问题没主意,事情办不好、任务完不成。三是作风不深入。有的同志浮在表面,抓工作铺不下身子,沉不下去,找不到问题根源,更不能深入钻研寻找解决问题的办法;有的说得多、干得少,搞形式、走过场,不主动围绕工作想办法解决问题,得过且过,出工不出力;有的不以大局为重,为了个人和小圈子利益有令不行、有禁不止,千方百计为自己找理由推脱。四是态度不端正。有的个别同志不正确使用组织赋予的权力,办事看对象、看利益,吃拿卡要,有的甚至不给好处生硬刁难,给了好处违规乱办;有的个别人员在岗不尽责,贪图安逸、吃喝玩乐,门难进、脸难看、话难听、事难办,工作推诿扯皮,敷衍潦草,严重影响了部门形象。

  上述问题如果继续存在,必然影响人社系统稳定发展的大好局面,必然破坏我们政风清廉、政令畅通的大好环境,必然损害全系统党员干部在群众心目中的良好形象,更会对民生保障事业的发展形成阻力。县委决定在全县开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动,就是要求我们立足本职岗位查摆问题,分析原因,全面改进作风、提高效能,为经济社会更好更快发展提供保障。全系统广大党员干部要站在讲政治、讲大局、讲发展的高度,充分认识开展学习教育活动的重要性、必要性,把开展“三大”学习教育活动作为促进人力资源社会保障工作的关键举措,主动投身到活动中去,加快转变作风、提高效能,奋力推进人力资源和社会保障事业更好更快发展。

  二、立足人社工作实际,全力推进“三大”学习教育活动扎实有效开展

  局党委就本系统学习教育活动开展专门召开会议进行了认真研究。结合本单位实际制定了活动方案,提出了“一六四三”的学习教育活动任务目标,即:围绕一个主题,开展六项活动,解决四个问题,取得三大成效。各单位、各科室要结合实际,精心组织,制定方案,强化措施,认真抓实抓好、抓出成效。

  围绕一个主题。就是围绕“人社工作优质服务年”这一主题,全面开展“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动。局党委研究决定,将2012年确定为人力资源和社会保障工作优质服务年。各单位、各科室围绕各自工作职能,以省级文明单位标准为规范,突出抓牢抓实为基层、为群众服务工作。特别是人力资源、社会保险、代理中心等各个服务窗口,要把规范办事程序、提高服务水平作为全年工作重点。全系统通过提高人员素质、优化工作流程、实行亲情服务,塑造文明形象,全力打造优质服务品牌。各单位要将“人社工作优质服务年”活动与“三大”学习教育活动紧密结合,根据业务实际制定切实可行的计划,加大落实力度,以优质服务年活动推进“三大”学习教育活动开展,以学习教育活动确保优质服务年活动取得显著成效。

  开展六项活动。一是开展干部素质大提升活动。建设一支高素质人力资源和社会保障工作队伍是保证各项工作任务落实、全面完成今年任务目标的关键。全系统要建立促学机制,倡树勤学创新之风。要着眼于解决当前热点难点问题、业务水平提高和干部自身发展需要,坚持集中学习制度。树立“与实干同行,让业绩说话、凭能力创新”的导向,把每个人的潜能最大程度地激发出来,大力弘扬立足本职、爱岗敬业,求实进取、争创一流的优良作风。要紧紧围绕建设学习型机关、学习型党组织的需要,组织机关党员干部认真开展各项学习研讨活动,深化对学习与创新、学习与发展的重要性认识,转变思维方式,真正使整个人社系统充满生机活力、思维创新、作风过硬、业务精湛,成为让上级党委政府放心、人民群众满意、自我素质提升、社会各界尊敬的优秀团队。二是开展机关制度大规范活动。全面加强制度建设,规范各项管理。局机关、各单位要细化各项内部管理制度,从请假、学习、考勤等制度抓起,规范完善岗位责任制度、各项业务经办、目标考核奖惩等各项规章制度,健全行政效能制度体系。要认真落实党风廉政建设责任制,完善民主生活会制度、领导干部重大事项报告制度、招待用餐制度、公务用车制度和财务管理制度,确保每项制度都便于操作、便于考核,努力实现机关管理制度化、遵纪守规常态化、办事办工高效化。真正形成以制度管人管事、以制度规范行为、以制度促进工作的长效机制,形成齐心协力抓工作、出谋划策干事业的局面。三是开展问计于民大调研活动。群众是我们的衣食父母,是我们工作的根基和力量源泉。人力资源和社会保障工作是面向城乡群众的民生事业,涉及千家万户。我们必须牢固树立和认真践行“三个第一”的工作理念,把群众的愿望和要求作为想问题、作决策、办事情的出发点和落脚点,让群众得到实实在在的好处。我们把问计于民大调研作为这次学习教育活动的一项主要内容,从领导干部开始,深入企业、农村,根据人社工作职能,问政于民、问需于民、问计于民,带着问题,到基层找答案,敞开胸怀,听群众讲意见。用真心的投入、真情的付出、真诚的工作,赢得群众的信赖和支持。今年,领导干部要立足分管工作通过调研写出两篇以上调研报告,一般干部要立足所在岗位写出至少一篇调研报告。通过调研解决的实际问题要及时上报局办公室,汇总考核。通过这一活动,认认真真地落实承诺的各项惠民实事,不断提高群众的满意度和幸福感。四是开展“四种意识”大增强活动。增强共事意识。做好工作,团结是基础。珍视团结,才能融洽共事。一个单位、一个群体,不能团结共事,个人水平再高、能力再强,也不可能形成有凝聚力、战斗力的坚强集体。每一名干部,必须加强学习和修养,培养自己的理想信念和人格,把履行好职责置于高于自身利益的位置,自觉主动地增强共事意识,精诚团结、和衷共济,心往一处想,劲往一处使。增强欣赏意识,学会欣赏别人。欣赏是对别人的肯定和赞许,当你用欣赏的眼光看别人时,别人也会向你投来欣赏的眼光。欣赏与团结协作是一致的。欣赏是善意的交流。人世间最近的是两颗心,最远的也是两颗心。欣赏别人,是一种智慧,一种境界,一种胸怀。增强荣誉意识。要树立集体荣誉感,荣誉意识展现着一个人的工作态度和处世观念,一个人只有树立正确的荣誉意识,才能勇担责任敢于竞争,才有奋进的动力。要自觉争创荣誉,维护荣誉,要在对干部的激励中用荣誉调动人的情感和积极性,在切实有效的工作中争荣誉,树典范,努力放大工作成效。增强干事意识。每一名干部要破除无心进取、无所事事的思想,破除不敢负责、消极畏难的思想,增强责任意识、竞争意识,想干事、敢干事、能干事、干成事,做到眼里有事,胸中想事,勤于谋事,实实在在努力尽职尽责,在奋斗中展示和实现自己的人生价值。增强四种意识在这次学习教育活动中专门安排学习内容,各单位都要集中学习,每一名同志都要分别写出针对四种意识的心得体会。五是争创标兵促发展活动。每一名同志要增强争先创优勇当先进的激情,在工作中形成比学赶超的浓厚气氛,强化进位争先意识。各项工作要看位次、看业绩、看本领,今年,全系统要集中开展先锋岗、红旗标兵、各项工作先进个人等评选活动,年终统一进行表彰奖励。六是开展关注弱势送温暖活动。要继续实施结对就业援助活动,积极开展就业服务“进社区、入家门”就业服务活动,对求职就业人员送政策,对困难就业人员送岗位,对特困家庭钱物帮扶送温暖。对下岗失业职工要做好失业金、社保补贴等发放工作。联系困难户要记好民情日记,建立民情台账、建好群众联系卡,真正摸清民情民况。

  解决四个问题。一是切实解决管理不规范、责任不到位问题。使全系统工作制度健全,各项管理规范有序。围绕2012年市、县下达的人力资源社会保障工作总体任务,层层分解落实各单位、各科室目标任务,各项指标要到岗到人,责任明确。各单位(科室)认真制定出工作推进计划,细化工作标准、完成时限和分阶段目标任务,分管领导要及时调度,严格落实“人盯人、人盯事”和“一事一人”责任机制,实行目标管理、动态考核和跟踪问效,严明纪律,严格奖惩,形成层层有压力、个个有责任、人人促落实的工作氛围。二是切实解决工作效率低、服务水平差的问题。确保在服务企业、服务基层中增强责任、转变作风、提高效能。各单位、科室通过这次活动,进一步提高工作效率,精简办事环节,缩短办事时间,为企业和基层创造更好的发展环境。要进一步提升行政效能,对服务事项、接手工作严格执行首接负责制和限时办结制,及时高效地为群众、企业搞好服务,绝不允许推诿扯皮。各个服务窗口要严格制定服务规范,全面推行微笑服务、亲情服务、文明服务,努力提高为民服务水平。三是切实解决工作中缺乏激情、作风浅浮问题。通过学习,深刻挖掘思想根源,剖析内在原因,对比找差距,严格进行整改。要针对问题和原因,结合实际制定整改方案,提出整改要求,拟订整改措施,明确整改时限,建立整改台账,实行销号制度,对突出问题进行集中整改。同时开展“亮身份、亮职责、亮承诺”活动,公开每名党员干部的职务、职责和服务承诺。实行公开评议制度,整改情况要在一定范围内公布,听取群众意见;要适时召开专门的评议会议,除本单位干部职工外,还要邀请部分服务对象和群众代表参加,并进行满意度测评。凡评议不及格的要提出警告,拒不改正的全系统通报,并作出处理。四是切实解决争创一流信心和勇气不足的问题。要通过开展活动,努力营造一种锐意进取、敢于担当、昂扬向上的好风气,形成一个上下齐心、层层负责、一抓到底、创先争优的好局面,为民生事业全面发展提供坚强保证。要把创先争优理念贯穿于学习教育活动始终,贯穿于日常工作全部,深入开展“横比竖争”活动,横向在单位与单位之间、个人与个人之间比贡献、比成绩,实现全面发展;纵向争先进、创一流,积极争取上级部门的肯定和支持,实现进位争先。通过“横比竖争”,积极选树先进典型,挖掘、发现、培育、宣传一批树得起、立得住、有影响的先进单位和个人,以榜样的力量鼓舞先进、激励中间、鞭策后进,在全系统营造创先争优的浓厚氛围。

  取得三大成效。通过学习教育活动,确保取得以下三大成效:一是责任意识明显增强。全系统广大党员干部理想信念坚定,先锋模范作用充分发挥,事业心、责任感和使命感显著增强,工作积极性显著提高。积极进取,认真履责,责任和义务更加明晰,真正做到在其位、谋其政、司其职、负其责,全身心投入人力资源和社会保障事业。二是工作作风明显转变。全系统广大党员干部切实加强党性修养和主观世界改造,大力弘扬求真务实的作风、密切联系群众的作风、艰苦奋斗的作风和清正廉洁的作风,干部群众观念进一步增强,自觉践行“三个第一”理念,说实话、办实事、求实效,主动深入基层、深入群众,一线工作、限时服务,真正做到为民、务实、清廉。三是服务效能明显提高。切实解决了官僚作风、衙门习气,杜绝了人难找、脸难看、话难听、事难办、服务差的现象;广大党员干部端正服务态度,强化服务意识,转变服务方式,提升服务能力,真正打造起优质、高效、便捷、畅通的民生保障事业发展环境。

  三、加强领导,确保“三大”学习教育活动取得实效

  针对这次学习教育活动,局里成立领导小组,由我任组长,李宪祥同志任副组长,各单位主要负责同志为成员。下属各单位也要落实组织领导,强力推进。各单位主要负责人是活动第一责任人,要经常研究调度,抓好落实。必须充分认识开展学习教育活动的重要性,切实把思想和行动统一到县委的安排部署上,把活动列入重要议事日程,进行专门研究部署。要大力宣传,积极营造学习教育活动氛围。通过报纸、电视、网络等媒体,宣传本单位开展学习教育活动的各项举措和成果,宣传各单位的好做法、好经验和新成效,激发广大党员干部的积极性、主动性和创造性,不断把学习教育活动引向深入。要大力宣传活动中涌现出来的先进集体和先进个人,充分展示人社系统的崭新风貌和良好形象,切实营造浓厚的宣传教育氛围。要加强协调,强化督查。领导小组要加强协调配合,把督促检查贯穿于活动的各个环节,采取经常性听取汇报、全面检查、随机抽查、专题调度、交流研讨等形式,了解活动进展情况,研究解决遇到的实际问题,总结推广经验做法,并对活动开展不扎实、走过场的单位进行通报批评、限期整改,促进活动有效开展。

  同志们,开展好“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动,事关人力资源和社会保障事业发展大局,事关“三个昌乐”建设大局,任务艰巨,意义重大。我们一定要以强烈的责任心和紧迫感,高标准,严要求,狠抓落实,全力推进,为全力推进民生保障事业发展、加快“三个昌乐”建设作出新的更大贡献!

在人社系统“责任意识大增强、工作作风大转变、服务效能大提升”学习教育活动动员大会上的讲话
岗位名称
分管工作
昌乐县府